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銷(xiāo)售服務(wù)

客戶服務(wù)
 
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應(yīng)急自啟動(dòng)\自切換\自并機(jī)\三遙系統(tǒng)系列
 
星光發(fā)電機(jī)針對(duì)用電高峰期對(duì)廣大客戶搞一次大促銷(xiāo)
 
  發(fā)布時(shí)間:2014/7/29    文章來(lái)源:    點(diǎn)擊:932
  

星光公司為了回報(bào)廣大客戶一直以來(lái)的支持,針對(duì)用電高峰期搞一次優(yōu)惠大酬賓,所針對(duì)的產(chǎn)品有:康明斯發(fā)電機(jī)、沃爾沃發(fā)電機(jī)、上柴發(fā)電機(jī)、濰柴發(fā)電機(jī)、珀金斯發(fā)電機(jī)、里卡多發(fā)電機(jī)、道依茨發(fā)電機(jī)、珀金斯發(fā)電機(jī)、玉柴發(fā)電機(jī)、大宇發(fā)電機(jī)、奔馳發(fā)電機(jī)、無(wú)動(dòng)發(fā)電機(jī)、濟(jì)柴發(fā)電機(jī)、降噪發(fā)電機(jī)、集裝箱發(fā)電機(jī)、移動(dòng)電站發(fā)電機(jī)、自啟動(dòng)/自并機(jī)/自切換/三遙系統(tǒng)發(fā)電機(jī)。望廣大客戶抓住良機(jī),前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。

服務(wù)承諾

   星光堅(jiān)信,用心周到與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先,必須配合服務(wù)的領(lǐng)先。公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長(zhǎng)期為用戶提供純正的備品備件、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、免費(fèi)調(diào)試、機(jī)組改造及人員的培訓(xùn)。目前,星光也在全國(guó)建立起46個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和客戶服務(wù)中心,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。

服務(wù)體系

一、售前服務(wù)

專業(yè)的工程師為用戶提供技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo),如機(jī)組選型、配套、機(jī)房設(shè)計(jì)等,解答用戶在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。

二、售中服務(wù)

我公司在收到用戶通知立即派專業(yè)的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)機(jī)組的安裝和調(diào)試,并配合用戶做好驗(yàn)收工作。

三、售后服務(wù)

1.免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試。

2.免費(fèi)為用戶的操作及維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢。

3.指導(dǎo)保養(yǎng).維護(hù)。

4.對(duì)最終用戶建立檔案,跟蹤服務(wù),定期維修。

5.公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)幫助。

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